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| 作者 |
: |
陈放
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| ISBN |
: |
7801586174
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| 页数 |
: |
260
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| 开本 |
: |
小16开
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| 封面形式 |
: |
简裝本
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| 出版社 |
: |
蓝天出版社
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| 出版日期 |
: |
2005-5-1
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| NT$ |
: |
135
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营销无时不有,营销无处不在。 世界经济已经进入一个全球大营销,大策划的时代。营销学作为一门新兴的、独立的、综合性的应性科学,在市场经济的大潮中,其内容不断丰富,完善和发展。企业要想在激烈的同业竞争中实现跨越式发展,就不得不打破旧有的游戏规则。 笔者参考了国内外大量关于市场营销理论与实践的书籍、报刊资料,并结合本人十几年来在营销策划实践方面的体会,写了本书。 市场营销是一门新兴的综合性应用科学,它直接关系到企业的生存与发展。笔者希望能够借此机会与各行各业的营销策划精英实现智能互补,资源共享,共同携手打造营销业的春天。
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第一章 食话食说——餐饮业现行记 1 新世纪餐饮时代潮 2 扫描当前餐饮业发展的七大病症 3 后非典时代的餐饮业 第二章 恋上风水宝地 1 天时不如地利 2 不依规矩,不成方圆——餐馆选址的原则 3 看大家风范——餐馆选址的模式与方法 4 把握选址成功之源 5 亡羊补牢,为时不晚 第三章 何以脱颖而出——玩转CI 1 第四利润源泉——CI系统 2 表里如一,理念识别 3 心动也要行动:行为识别 4 吃得到还要看得到,视觉识别 第四章 餐饮业的摇钱树:高素质的人才 1 成也萧何,败也萧何 2 一流的经理:餐饮业的栋梁 3 领班:服务员的领头羊 4 厨师:餐馆的灵魂 5 点菜师:餐馆品位的提升器 6 服务员:谁说你不要重要 第五章 第三利润的来源——物流 1 巧妇难为无米之炊——餐饮原料的采购 2 借你一双慧眼——物品的验收 3 新鲜百分百:物品贮藏和发放 4 把好最后一道关——餐饮的生产管理 5 让顾客买账的关键——餐饮销售管理 第六章 为餐厅量身定做一把尺子——价格战略 1 克服作茧自缚,走出价格误区 2 价格欺诈现形记 3 勿犯成本中不包括利润之错误 4 餐饮定价中的问题 5 教你几招挣大钱的秘诀 6 机不可失,时不再来 7 吃得明明白白 第七章 完美服务,征服顾客 1 了解顾客才能吸引顾客 2 完美服务引来八方客 3 创新营销,让顾客爱上你 第八章 餐厅的传播 第九章 吸引顾客的妙招——促销 第十章 餐馆的关系营销 第十一章 餐饮全天候 第十二章 小动作,大智慧 第十三章 独木何以成林——连锁时代 第十四章 绝地求生——饭店的危机营销 第十五章 个性张扬的主题餐厅 第十六章 餐饮文化
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