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影响力


作者
(美)罗伯特·西奥迪尼
ISBN
7300072488
页数
353
开本
大16开
封面形式
简裝本
出版社
中国人民大学出版社
出版日期
2006-5-1
NT$
428
        


配送说明: 国际快递 , 海运邮递 。
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 特色及评论  
  从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书,第一本就是本书!它被《财富》杂志评选为75本必读的最睿智的图书之一。在本书中,著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些让人顺从的高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。   在这本书中,著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些让人顺从的高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。   在这本书中,罗伯特·西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,让我们学会如何保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。   读过此书之后,定能使你做到以下两件事:第一,当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”;第二,可以令你自己变得比以前更具影响力。
 内容简介  
  在这本书中,著名的心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
  在这本书中,罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
  读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
 本书目录  
 

编辑手记
关于《影响力》
序言
第1章 影响力的武器
第2章 互惠
第3章 承诺和一致
第4章 社会认同
第5章 喜好
第6章 权威
第7章 短缺
尾声 瞬间的影响

 文章节选  
  兰格其他的一些发现也表明,虽然在很多情况下,人类的行为并不是机械的、也并非像播放磁带那样发生,但出现这种情况的频率还是高得惊人。珠宝店里那些顾客的奇怪举动就是一个例子。在营业员错误地将绿松石珠宝的价格提高了一倍之后,他们将这些珠宝一抢而空。除了使用“咔哒,哗” 这套理论外,我找不出什么合理的理由来解释他们的行为了。 这些顾客大多家境富裕,但对绿松石没有什么了解。在他们购买珠宝时,他们依靠的是“昂贵=优质”这一基本原理。因此,这些一心想买到好珠宝的度假者,在绿松石珠宝的价格被提高之后,认为这些珠宝更有价值、更值得拥有。单单一个价格就已成为质量的触发特征。而价格的大幅提高,又导致那些注重质量的顾客的购买量大幅增加。 大肆地批评那些观光客所做的愚蠢的购买决定并不难,但仔细思考过这件事之后,我们就会对此持一种宽容的态度。这些人都是在“一分钱一分货 ”的告诫中长大的,而且在生活中也多次体验到这一定律的正确性。过不了多久,他们就将这一定律转化成“昂贵=优质”(参见图1—1)。这个公式在过去一直都很管用,因为通常来说,商品的价格都会随着价值的增加而提高,价格越贵,质量就越好。所以,当他们想买质量好的绿松石珠宝,但对珠宝又没有什么了解时,便很自然地靠这个公式去判断珠宝的价值。 P8-9
 作者介绍  
  罗伯特·西奥迪尼(Robert B.Cialdirli)全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
 


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