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| 作者 |
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赫伯特.西蒙
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| ISBN |
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7111136276
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| 封面形式 |
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简裝本
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| 出版社 |
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机械工业出版社
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| 出版日期 |
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2007-5-1
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| NT$ |
: |
456
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“组织决策理论已经被成功地用于解释和预测各方面的活动。”
——瑞典皇家科学院
“具有划时代的意义。”
——诺贝尔奖评审委员会
“西蒙对于决策过程的理论研究工作是开创性的,他也是管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支,成为现代码管理理论的基石之一。”
——彼得·德鲁克
“现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙的思想。”
——《管理法则》
“半个世纪以来的经典著作。”
——《公共管理评论》
“美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理论论,特别是决策理论。”
——《西方管理思想史》
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作为决策理论学派的代表人,西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”--现实生活中的决策判断取决于有限理性,这种条件下,人们寻求的是满意解,而非最优解。决策过程理论--组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有开创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。
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本书是我个人在从事公共管理研究工作的过程中,尝试构造有效研究工具的探索结果。因为我坚信,我们在这个研究领域还没有找到足够的语言和概念工具,对简单的管理型组织进行实事求是的深刻刻画。所谓刻画管理型组织,就是为科学地分析组织结构和组织运营的效益奠定基础。在我读过的各类管理型组织的研究著作中,能抓住并用文字记下组织真正本质的寥寥无几;至于能说服我相信,他们可以提出证据正确地推出关于组织效益的结论或组织改良的建议的就更少了。
从对本书的预备版本和书中摘选的几篇发表文章的反响来看,不仅是我,管理领域许多从业者和研究人员都存在这些疑问。这种事态构成了对我们的学科和我们这些科学家的严厉指责。一项化学实验之所以有效,之所以具有科学权威性,原因在于其可重复性。如果不能足够详细地描绘化学实验的可重复性,那它就站不住脚了。在管理中,我们连说明在管理“实验”中发生了什么现象的本领都很匮乏,保证实验的可重复性就更不用说了。
我们在得以建立恒定不变的管理“原理”之前,首先必须能够用文字精确地描述管理型组织的面貌和运转状况。我试图构造一套能够进行上述描述的词汇,本书就记录了我从中得到的结论。这些结论并不构成一种管理“理论”,因为除了几个假设的结论以外,我没有任何管理原理。如果一定要说本书包含了什么“理论”的话,那就只有:决策行为是管理的核心;管理理论的词汇必须从人类抉择的逻辑学和心理学中导出。
我希望本书能对三类人发挥作用:首先,从事管理学研究的人,他们可以在本书中找到组织刻画和分析的某些可行方法;其次,实际管理者,他们可以从巴纳德先生的“序”所说的第三知识层次上,思考管理问题;再次,研究生和大学生,他们可能希望通过对反映了真实管理情景的行为过程进行更周密的研究,来弥补自己课堂知识的不足。
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目录:
总 序 席酉民
推荐序 陈佳贵
第4版导言
第1版前言
致 谢
第 1 章 决策制定和管理型组织 /1
评论与延伸 /14
第 2 章 管理理论的某些问题 /25
评论与延伸 /42
第 3 章 决策的事实要素与价值要素 /48
评论与延伸 /59
第 4 章 管理行为中的理性 /65
评论与延伸 /77
第 5 章 管理决策心理学 /82
评论与延伸 /102
第 6 章 组织的均衡 /123
评论与延伸 /132
第 7 章 权威的角色 /154
评论与延伸 /174
第 8 章 沟通 /181
评论与延伸 /194
第 9 章 效率准则 /217
评论与延伸 /235
第10章 忠诚与组织认同 /242
评论与延伸 /257
第11章 组织的剖析 /266
评论与延伸 /286
附录 什么是管理科学?/309
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